Fachkräftemangel in der Pflege:

Wer einen ambulanten Pflegedienst gründen möchte, hört früher oder später eine Frage: „Und woher willst du das Personal nehmen?“ Die Frage ist berechtigt, denn der Fachkräftemangel ist für viele Gründerinnen und Gründer die größte Hürde. Oft sogar größer als die Zulassung und die Finanzierung.

Die gute Nachricht ist jedoch, dass Recruiting in der Pflege keine reine Glückssache ist, sondern Strategie und Handwerk. Genau dieses Wissen, geben wir an unsere Franchisepartner weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit spricht seit Jahren von einem „andauernden erheblichen Fachkräftemangel“ in allen Pflegeberufen. Wie angespannt die Situation wirklich ist, verdeutlichen folgende Zahlen:

Doch es gibt auch positive Nachrichten: in den letzten 2 Jahren haben so viele Menschen eine Ausbildung in der Pflege begonnen wie nie zuvor. Jede fünfte Pflegekraft hat inzwischen eine ausländische Staatsangehörigkeit. Dieser Trend zeigt, dass der Pflegeberuf aufgrund der Zukunftssicherheit immer beliebter wird, sowohl in Deutschland als auch in anderen Ländern. Somit ist die Frage weniger: „Gibt es genug Fachkräfte?“, sondern vielmehr ist die Frage: „Für welchen Arbeitgeber entscheiden sich diese Fachkräfte?“

Wer allein ein Unternehmen gründet, steht beim Thema Personal vor vielen typischen Problemen. Ein großes Problem ist die fehlende Bekanntheit. Der Pflegedienst muss erst seine Marke in der Region aufbauen und den Namen bekannt machen. Hat das Unternehmen eine Bekanntheit und ein positives Image wird es von den Bewerbern und Bewerberinnen oft deutlich mehr wahrgenommen. Pflegekräfte können in der heutigen Zeit wählen und entscheiden sich für Arbeitgeber, die gute Bedingungen, ein starkes Team und positive Resonanzen vorweisen können

Ein weiteres Problem ist das fehlende Know-How im Recruiting. Wer glaubt man braucht nur eine pfiffige Stellenausschreibung, hat weit gefehlt. Gute Pflegekräfte sind auch oft gute Gründer, jedoch keine Marketing-Profis.

Doch auch die fehlende Zeit spielt eine große Rolle. Ein Unternehmen zu gründen und zu leiten braucht viel Zeit. Zulassungen, Finanzierung, erste Kunden und jede Menge Büroorganisation. Recruiting läuft „nebenbei“.

Hohe Kosten für teure Jobportale, welche eher ungeeignet sind, tun vor allem am Anfang besonders weh. Auch hier profitieren die Franchisepartner aus den Erfahrungswerten der Franchisegeber und sparen somit nicht nur Geld, sondern auch wertvolle Zeit.

Genau hier setzt ein Franchise-System an: Sie müssen das Rad nicht neu erfinden.

Unsere Erfahrung kommt nicht aus dem Lehrbuch. Geschäftsführer Herr Jahrke und unser Team haben an vier eigenen Standorten selbst Pflegeteams aufgebaut. Dieses Praxiswissen geben wir weiter an unsere Franchispartner.

Als Franchisepartner starten Sie nicht bei null. Sie profitieren von einer bereits etablierten Marke mit Wiedererkennungswert und einem professionellen Auftritt. Gerade bei der Gewinnung neuer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ist das ein großer Vorteil. Auf dem ersten Blick ist erkennbar, dass hinter diesem Pflegedienst ein erfahrenes Unternehmen mit gewachsenen Strukturen und einem klaren Konzept steht.

Eine gute Stellenausschreibung zu formulieren kostet Zeit und vor allem in der Startphase gibt es meist genug andere Dinge zu erledigen. Wir stellen Ihnen erprobte Texte und Vorlagen zu Verfügen, welche Sie direkt für Ihren Standort nutzen können.

Auch bei der weiteren Bewerbungsansprache lassen wir Sie nicht allein. Für Social Media, Flyer oder klassische Aushänge stehen Ihnen vorbereitete Vorlagen zur Verfügung. So müssen Sie nicht jedes Recruiting-Material von Grund auf neu entwickeln, sondern können bequem aus bestehenden Materialien zurückgreifen.

Eine Bewerbung ist häufig der erste persönliche Kontakt zwischen einem potenziellen Mitarbeiter und Ihrem Standort. Umso wichtiger ist es, dass dieser Kontakt professionell, wertschätzend und gleichzeitig persönlich abläuft.

Wir stellen Ihnen praktische Leitfäden für Bewerbungsgespräche und Probetage zur Verfügung. Sie erhalten eine klare Orientierung welche Fragen sinnvoll sind und worauf Sie im Gespräch achten sollten. Vor allem in der Pflege zählt nicht nur der Lebenslauf. Persönlichkeit, Motivation und die Frage, ob jemand ins Team passt, spielen eine entscheidende Rolle.

Ein weiterer wichtiger Faktor ist die Geschwindigkeit. Gute Pflegekräfte sind gefragt und führen nicht selten mehrere Bewerbungsgespräche. Wer sich mit einer Rückmeldung mehrere Tage Zeit lässt, riskiert deshalb, dass sich der Bewerber womöglich für einen anderen Arbeitgeber entscheidet.

Die beste Recruiting-Strategie ist ein Team, das gerne bleibt. Zufriedene Mitarbeiter sind nicht nur langfristig ein Gewinn für den Betrieb. Sie werden häufig zu wertvollen Botschaftern Ihres Unternehmens und empfehlen den Betrieb an andere Arbeitnehmer weiter.

Jeder Mitarbeiterwechsel kostet Zeit, Geld, Energie und bringt gleichzeitig Unruhe ins Team und in den Arbeitsalltag. Deshalb ist nicht nur die Betreuung unsererseits im Recruitingprozess wichtig, sondern auch wie man eine erfolgreiche Teamkultur aufbaut.

Angesichts des zunehmenden Fachkräftemagels in der der Pflege lohnt es sich auch andere Wege in der Personalgewinnung zu gehen zum Beispiel durch die Ausbildung von Pflegekräften. Ebenso sind für gewisse Bereiche der Pflege auch Quereinsteiger nicht außer Acht zu lassen. Auch das Potenzial internationaler Pflegekräfte spielt dabei eine immer größere Rolle. Wir geben Ihnen Hinweise, worauf Sie bei der Integration achten sollten.

Als Franchisepartner sind Sie Teil eines Netzwerks und damit auch nicht allein gestellt. Sie können sich mit anderen Parteien austauschen, Erfahrungen teilen und von Lösungen profitieren, die sich bei anderen Standorten bereits bewährt haben.

Der Fachkräftemangel wird uns in der Pflege noch viele Jahre begleiten, das steht fest. Es heißt jedoch nicht, dass neue Pflegedienste keine Chance auf dem Markt haben. Wer eine starke Marke, erprobte Strategien und erfahrene Partner an seiner Seite hat, findet die richtigen Mitarbeiter und hält diese auch.

Sie möchten einen eigenen ambulanten Pflegedienst gründen? Sprechen Sie uns an. Wir zeigen Ihnen in einem persönlichen Gespräch, wie unser Franchise-System funktioniert – und wie wir Sie beim Aufbau Ihres Teams unterstützen.

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Quellen (Stand Oktober 2026)

Bundesagentur für Arbeit: Aktuelles zu den Pflegeberufen (Pressemitteilung, 19.05.2026)
Bundesagentur für Arbeit Statistik: Arbeitsmarktsituation in Pflegeberufen
Statistisches Bundesamt: Bis 2049 werden voraussichtlich mindestens 280.000 zusätzliche Pflegekräfte benötigt